新製品の予約開始後などはズレやすいのかも。
自分の配送予定日より新規注文の方が早い!?
先日MacBook Airを注文した私ですが、少しでも早く届いて欲しいと日々思って生活しているわけです。すると、新規注文ページの配送予定日が私が予約注文をしたときに設定されたものより早くなっていることに気付きました。
おそらくキャンセルなどが入ったなどで順番が繰り上げられたのだろうと思いますが、ちょうど帰省中に届く予定日だったため、住所を実家に設定して注文していました。しかし、ストアに表示された配送予定日ならば現住所で受け取れてしまうので配送先を変更してみます。
配送先を変更してみる
ご注文のいずれかの商品が出荷準備に入るまでは、オンラインでご注文の配送先を変更することができます。ご注文の状況に付いては上記「ご注文の状態を確認する」をご参照ください。
ご注文の確認と変更 – ショッピングのサポート – Apple(日本)
このように、配送先はAppleのウェブサイトやApple Storeアプリから変更することができます。(ゲスト購入の場合は違うかもしれません)
ただし、「出荷準備に入るまで」とあるように変更時の配送ステータスについては注意しましょう。アプリから変更しようとすると、以下のような注意書きが表記されています。
この時点で私の商品は「処理中」のステータスだったので、変更しても配送日が遅れることはないだろうと考えていました。おそらくまだ製造もされていないはずです。
配送予定日が遅くなった!
冒頭でお示しした通り、新規注文の配送予定日が早くなっていることに加えて、準備段階に入っていなければ遅くなることはないと読み取れるアプリの表記から、安心して配送予定日を変更しました。
配送先を変更するとAppleから新しい配送予定日が入った変更の受付メールが届きます。このメールにはなんと変更前の配送予定日からさらに遅れた日付が記載されていたのです。
こうして遅れた配送予定日だと現住所では受け取れません。それでは困りますので、配送先を実家に再度変更します。
配送予定日が早まった!
再びAppleから新しい配送予定日を知らせるメールが届くのですが、今度は配送予定日がストアの新規注文と同じ日程に早まった状態で届きました。
この配送予定日だとまた受け取れないため、再び現住所に配送先を変更しました。すると、今度は配送予定日が早まったまま変更が受け付けられました。無事、本来の狙い通りの結果に落ち着きました。
予定日が変わりすぎて焦った…